In overeenstemming met de bepalingen van artikel L 121-20 van de Consumentenwet:

De koper heeft vanaf ontvangst van de producten een termijn van veertien dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen of boetes, met uitzondering, indien van toepassing, van de verzendkosten voor het retourneren.

U wilt uw pakket retourneren,

Download dit retourformulier en vermeld uw ordernummer.

Voeg het retourformulier toe aan uw pakket. Artikelen worden alleen terugbetaald als ze in dezelfde staat en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Ga naar het postkantoor of op de website van Colissimo (Post) om uw artikel naar ons te retourneren. Verzendkosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden door Colissimo toegepast en worden niet terugbetaald. Als u wilt ruilen, nemen wij de verzendkosten van de nieuwe bestelling voor uw rekening.

Geen retourzendingen of ruilingen op promotionele producten en geen retourzendingen op een bestelling die profiteert van een promotiecode van meer dan of gelijk aan 20%.

RETOURADRES:

Mevrouw MIHOUBI Malika

43 Bis Avenue de la République

93800 Epinay sur Seine

Frankrijk