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RETOURS

Conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la consommation :

L'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour retours.

 

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Merci de télécharger ce formulaire de retour , en notifiant votre numéro de commande. 

Insérez le formulaire de retour  dans votre colis. Les articles seront remboursés seulement si ils sont renvoyés dans le même état et dans leur emballage d'origine.

Rendez-vous en bureau de poste ou sur le site Colissimo (La poste) pour nous renvoyer votre article. Les frais d'expédition sont à la charge du client et sont appliqués par Colissimo et ne sont pas remboursés. En cas de souhait d'échange nous prenons en charge les frais d'expédition de la nouvelle commande.

 

Pas de retour ou d’échange sur les produits en promotion et aucun retour sur une commande bénéficiant d’un code promotionnel de plus ou égal à 20%.

ADRESSE DE RETOUR:

Mme MIHOUBI Malika

43 Bis Avenue de la République

93800 Epinay sur Seine

France

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